我上午给学校快递打电话说让退回去，并且他们也口头答应了，结果下午快递就显示代签了，完了我联系商家。人家说已经签收不给退，这是快递公司的责任吧。他们代签也没跟我提前沟通。未经允许直接给我代签了。
损害赔偿陕西 宝鸡2024-11-21 14:55
律师回复
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月帮助201720人这种情况一般都是快递那么写错抬头或者错分件了！因为每个速递公司的送货职员都有各自的派送区域，并且他们在送货之前都会事先将区域抬头写在快递面单上面，这样在分拨快件的时候就只需要看抬头就知道这个件是发往哪里，由哪个站点派送，不用总是去看那些面单上面的详细地址！这样是为了节省时间，当然也省心（如果写快递单的人的字很潦草的话，就要死很多脑细胞的。）所以，如果大字抬头写错了话，就会导致您的快件延误班次了！有时候会出现这种状况的！希望能帮到您，谢谢！ 原问题：《今天上午把快递给投诉了，下午给我打电话说给寄错了说过几天在寄过来》回复于 2022-11-18 12:11:44
相似问题解答
我的快递被网点提前签收了
当然是可以的，你可以先联系那个快递员，说明要拒收，一般快递员会自己去拿快件退回去，在物流显示为客户拒收，就可以了。但是不排除快递员不会给你拒收，只是给你退回去，这个时候你只要向快递公司投诉这个问题了，未经允许私自放在代收点是违反快递法。虽然我的快递被快递公司寄坏了并且我也保过价了
不会，以前帮公司寄了几台台式电脑到上海分公司，当时快递小哥还劝我买了保价，还塞了泡沫棉打了木架，结果到了还是有台显示屏有问题，可能是路上颠簸导致显示屏内屏裂了，当时送货员把东西放在前台后就走了，发现问题后打电话给客服，还要证明我们发货前屏幕快递已送达，并显示已经签收，但收件人未收到快递以及有关快递签收的电话和信息
如果是在正规购物平台购买的直接申请售后--仅退款， 理由就是一直没收到货。接下来自然会有店铺客服主动联系你，如果客服拒绝你的申请，那么你就申请平台小二介入判定。小二会要求商家出示快递签收底单。 只要你没收到货，告知客服了，客服一般都会帮你快递公司未经收件人允许，擅自代签收货完成，而未将货物送到客户手中，请问该怎么处理。
1、签收人是否是代理行为。 如果签收人和你一个单位，你写收件地址的时候又是写的单位名称，签收人又是单位负责签收EMS的，那么构成代理行为。 如果不是上述情形，你又没有授权签收人签收，那么签收人是无权代理行为。 如果签收人签的快递员私自替我签收快递
快递自签收，处理方法是：1、百度查询快递的官方投诉电话，打电话投诉，这种快递员私自签收，在每个快递里惩罚都非常严重的，快递官方对这种情况也非常重视，会及时与收件人联系解决这种问题的。2、电话通知发件方，告知未到收快递，被快递员自私签收，由发相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
