网上买鞋，卖家保证退换，但现在就不回复
经济纠纷浙江 金华2025-02-22 10:44
相似问题解答
顺风代收货款交易 卖家多次承诺60天七天无理由退换货 付了货款几小时在找卖家退款直接拒绝 并且销售假冒伪劣商品
淘宝是支持七天无理由退换货的，但是退货的话，建议先跟卖家沟通，这 样能保证退货更加顺畅。你跟卖家沟通好后，他会将退货地址发给你，你可以申请退款，然后让卖家帮你处理，卖同意你的退款申请后，你需要把货物寄回给卖家，寄出后，把快递单号填到网上去，网上购物，商家上说一年无理由修退换，现在却置之不理
其实一般七天无理由退换里都会加一条“在不影响第二次销售的情况下”，所以像鞋子这种基本属于空话了，不穿怎么会知道合不合适？穿了就会有一定的磨损，就是概念上的影响2次销售，这种情况一般都没有什么好的处理办法的，除非鞋子有质量问题，如果只是鞋子不如何保证首付款全部退换
不可以的。即便是试用期也要提前3天通知公司。我在拼多多买了个二手的手机，卖家承诺七天内可以退换，但现在已经超过了七天，手机出现了质量问题，我要求退款商家不给退，要求平台介入，现在退款成功了商家说要起诉我，真的是我的问题吗？
如果退款申请卖家拒绝状态，且小二尚未介入，你可以看到退款申请下方有修改退款申请选项，点击后可以修改为: 仅退款。。。你要填写退货物流，说明退款申请选项有误，不应选择退款退货，应选择仅退款。 如果无法修改，可以把卖家发货单号填入，并... 原未发货前我不想要了申请退款，但是卖家不同意说下单后不能退换
楼主不要着急，他不同意的话就让他发货吧，只要你没有点确认收货，你的钱是不会打到他的账户去的，还有，你可以和他联系一下，通过旺旺解决这事儿，还有，快递叫你去领快递，不要去领，没人领他们会退回去的，不然你领了以后不想要的话还要花邮费寄回去，祝你相关法律条文
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
