您好疫情期间通过微信从实体店买电脑商家发完后就不管不顾我这边想退电脑也但商家不同意这种情况应该怎么办?
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在京东买的二手手提电脑,因疫情原因超过退换货的时间,可是电脑收到就没法用,怎么办
售后上门 客户购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。如果这个电脑本身没质量问在平台买电脑,产生纠纷
这个问题我知道!内寸条本来就能拔的。不能算质量问题,淘宝购物时签收时要当场验货,收到有问题的电脑要拒签收的,后来出问题才联系商家容易出纠纷,电脑配件货运容易出问题的,我以前购买过一块显卡也花屏,他们也说检测过显卡是没有问题的,但商家还是给换我买了路边的电脑,商家承诺退款,一直踢皮球后报警了
这个吗!商家怎么可以反悔啊,商家已经把你的钱退还你了,不用担心不给你退款。你的旺旺上应该有聊天的证据,你拿着证据去找淘宝客服处理,这错误在于商家,不是你的。 原问题:《我前段时间在淘宝买了个音响、收到后因为质量问题申请退货、商家找我协商无果买电脑买贵了,如何维权
如果是网上购物平台有保价功能可以跟客服联系,如果是线下店铺,价格没有超出不合理范围是不好处理的,毕竟买卖是双方合意的,除非你有证据证明人家有欺诈胁迫行为,才可以主张撤销合同电脑为公司租赁,因未支付工资,领导说可以十一个月之后(工资分期发完)再归还电脑。这种情况下保留电脑是否有风险?
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热心律师
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了