你好,拼多多上买了款沙发,填充物是黑心棉,商家不进行退货和物流承担,想走法律途径维权
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拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮我退的款,然后商家举报我,请问我该怎么维权
您问这个问题,我不知道你是以商家的角度还是买家的角度,如果是商家,你完全可以看到买家发的物流单之后再退款,实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家,你问这个问题就有点搞不懂了,如果是商品问题想要退款,还是得把问题商品寄回给卖家确认的我在拼多多上买了假货可商家口口声声说是正品
客户向拼多多官方投诉了商家假冒品牌,他的货金额是5元,商家是由于正品的缺货于是发了另一个品牌的,也说了要是接受不了就退货退款的,可是客户骗取了商家的退货地址后就去投诉了,商家会受到惩罚吗 原问题:《拼多多再售商品突然被判定仿品,我想知道为什在拼多多上买了一条裤子,买家退货了,卖家不给退款。
正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题,我不知道你是以商家的角度还是买家的角度,如果是商家,你完全可以看到买家发的物流单之后再退款,实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家,你问这个问题就有点搞不懂了,如果是商品问题想要退款,还是得把问题商品寄回给卖家确认的我在拼多多上买东西,受到了商家的侮辱,怎么维权,
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律师最新回复
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了