我买的口罩是过期的,卖家说不影响使用,但是我是在医院工作的,觉得不安全,想找她退货退款,她微信消息开始不回了
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我购买的东西是过期的,并且卖家拒绝协商退款
现在肯定只能申请淘宝介入了,就算卖家不存在了淘宝也要处理的 就是可能时间有点长 另外这单子你确认收货了没有,因为如果有单子还处在交易中的话就算卖家的店铺不在了他的保证金还是退不了的,淘宝判定卖家责任的话就从保证金里扣给你的 原问题:《淘宝网你好律师,我在闲鱼qpp是卖家现在买家需要退货退款但是我不同意我退货现在我给卖家发消息,他也不回现在该怎么办
看看买家是什么原因非要退货跟他商量下一班闲鱼二手是不退不换的如果卖家非要退货你可以不理他的系统会自动确认收货的如果卖家申请客服介入强制退货你也办法了所以先商量下 原问题:《我是卖家闲鱼,买家申请退货退款,我拒绝了,然后现在我需要点击同意退货淘宝买的东西不符合我的心意想退货退款,但是卖家让我承担运费
我遇到过一次,因为我买了一件衣服,不合适想换,卖家要求我把运费夹在衣服里邮回,他就不亏了,不是吗?还有一种卖家就会说你申请退款吧,不过卖家会修改退款金额,少退个10元,就OK了,你们协商一下,人都是通情达理的 原问题:《淘宝买家收到货了表示电话推销的商品,卖家不给退货退款
申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始,相关法律热点
热心律师
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了