网购商品质量问题快递损坏
经济纠纷广东 深圳2024-11-21 20:32
律师回复
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月帮助201720人你这个问题就比较麻烦了``像这种网购的物品,特别还是邮递的,你应该当着快递公司的人的面当场验货,如果发现你所说的裂痕或者是别的问题(质量或者外观),可以当场提出来,再同卖家联系,同时拒绝签收```你签收的意义就代表了你所接收的货品没有问题,,你签字的同时快递公司这里就没有责任了,他的责任就是把东西送给你````发现问题你可以拒签,东西就会退回卖家那边,如果有损坏,由卖家自行追究快递公司的责任```你这种情况也实在是没有办法了,人家卖家是不可能接受你的退货的,如果机壳受损不是很严重,那你就将就用咯````下次一定吸取经验````卖家应该提醒你的```他们应该会经常碰到类似问题`````你可以再跟卖家沟通,找个更好解决方法```希望我的回答可以帮到你```` 原问题:《快递过来的产品损坏了怎么办?》回复于 2022-12-23 23:26:14