在网上购买了舞台剧的票，商家显示的是不能退款，但是疫情原因不能去使用，又找不到客服商议，请问这种情况可以退款吗？
经济纠纷贵州 贵阳2025-02-22 12:01
相似问题解答
网购无效退款是犯法的吗？
淘宝买家退货后卖家以没收到货为由拒绝退款，这种情况可以申请淘宝客服介入处理。一查看退款发货物流：1.打开快递查询网，查询退货订单卖家是不是签收。2.检查快递底单和发货时是不是拍照。二申请客服处理：3.打开客服中心，然后输入卖家拒绝退款的原因你好 我在网上买了东西后来因为其他原因退款没退货 商家发消息来骚扰辱骂我
你可以去申请退款。首先，退货要在商家规定的退货日期内，其次，所购买的商品不能有人为造成的瑕疵，如果这两种条件你都满足，那么可以退款的。但我不知道你是在什么网站购物的，这网站的信用如何。既然货都寄回去了，商家没寄回给，那你就要小心了，这可能是商家说使用后就不能退款
只要买卖双方达成一致意见，买百方付钱，卖方交货，买卖合同就算达成并履行完毕。如果买方要求退货退款，商家说不能退货，是有法律条款支持的。如果双方协商一致，卖方同意退货退款，属于双方协商解除买卖合同，才可以退货退款。《合同法》：第八条 依法成立在拼多多平台下单，退款时显示订单异常 多多介入拒绝退款，并且封了商家店铺。商家又不去退款，怎么维权
买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找拼多多商家投诉我仅退款无需退货，可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题，我不知道你是以商家的角度还是买家的角度，如果是商家，你完全可以看到买家发的物流单之后再退款，实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家，你问这个问题就有点搞不懂了，如果是商品问题想要退款，还是得把问题商品寄回给卖家确认的相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
