国美电器退货不退钱
合同纠纷天津 天津2024-11-21 15:43
律师回复
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月帮助201720人刷卡退货时是最麻烦,款要退你卡上,退款时间还很长。通常都要半个月属于正常范围。不过你也不要担心,你手上不是有退款单吗?会给你的。实在不行,就告诉你一个办法:带上退款单去找商场总经投诉。投诉什么?你可以说当时销售员没给你讲清楚骗你买了个功能不好的手机,现在说退你钱又不退。记得别和总经理闹,要借总经理的力帮你完成这件事。每个商场都抓服务质量,特别是国美这样的大店,总经理一定会帮你。找媒体不是好办法,问题不会及时解决,想想哪个商场不在媒体每个月甚至每天都花大把的广告费??找消协也不好,因为商场并没什么做法不合理,退款迟了可能是商场没有和银行沟通好,也很可能是银行方面的问题,不好求证的。 原问题:《国美没有退款,我该怎么办?》回复于 2023-02-03 02:02:02