线上消费咨询。您好,我在线上购买了一个手镯,推拉款的,戴的时候就缩小了一些,然后退货的时候商家问我要是你补工费,本来购买之前也没说明,商家的这个处理我想向您咨询一下
相似问题解答
拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮我退的款,然后商家举报我,请问我该怎么维权
您问这个问题,我不知道你是以商家的角度还是买家的角度,如果是商家,你完全可以看到买家发的物流单之后再退款,实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家,你问这个问题就有点搞不懂了,如果是商品问题想要退款,还是得把问题商品寄回给卖家确认的我是消费者 我买的东西 商家送来的时候就是坏的 我想退货 商家不给退 我应该打那个起诉电话
1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过我在淘宝上面购物了买了一双鞋子,去得物鉴定过然后得物官方给出的鉴定是假的,然后商家不承认,我要求商家退货退款并且赔偿,商家直接拒绝了
首先可以肯定这是一个流氓买家,不用管他,直接申请退款,如果他拒绝退款,你就申请淘宝介入,淘宝会判定让你退货,你把货退回去,只要他签收了就必须给你退。如果他没有签收且拒绝退款,这时你再申请淘宝介入,淘宝会把款直接退给你并处罚卖家。你先照着这样退货,商家发出的快递费我要出?
这个要看具体情况。如果卖家之前已经购买过运费险或者是出于商品质量问题你需要退件,那么发件儿和退件的快递费用,都应该不用你付。如果你是无理由退货,那么至少退货的费用,你要自己付。大多数卖家都不会要求你支付发件时的费用的。 原问题:《如果我想退你好,我想咨询一下,我在拼多多平台购买了一辆不锈钢电动三轮车,车子质量有问题,要求商家退货退款,商家拒不退货,我应该怎么做呢
这要看你当时是怎么跟卖家协商的了,如果是质量问题退货,卖家应该是主动承担运费的,如果是7天无理由退货,卖家就没理由为你承担了,如果你买的时候已经买了运费险,那退款成功后,保险公司会给你一定的补偿 原问题:《你好 我想问下拼多多买的因为质量问相关法律热点
相关法律条文
热心律师
律师最新回复
-
回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了