快递已送达，并显示已经签收，但收件人未收到快递以及有关快递签收的电话和信息
损害赔偿新疆 吐鲁番2025-02-21 17:13
律师回复
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月帮助201720人如果是在正规购物平台购买的直接申请售后--仅退款， 理由就是一直没收到货。接下来自然会有店铺客服主动联系你，如果客服拒绝你的申请，那么你就申请平台小二介入判定。小二会要求商家出示快递签收底单。 只要你没收到货，告知客服了，客服一般都会帮你联系快递核实，即使是包裹丢失了，也是快递赔偿，商家和你损失的都是时间而已。再煞笔的店铺也不会联合快递去坑一个消费者，所以放心吧。 原问题：《快递物流显示已签收，但我本人却没收到货快递，那该怎么办？》回复于 2023-02-03 17:23:27
相似问题解答
快递员私自替我签收快递
快递自签收，处理方法是：1、百度查询快递的官方投诉电话，打电话投诉，这种快递员私自签收，在每个快递里惩罚都非常严重的，快递官方对这种情况也非常重视，会及时与收件人联系解决这种问题的。2、电话通知发件方，告知未到收快递，被快递员自私签收，由发快递员签收快递三天不还回来？
您好，这种情况基本追不回来了，显示已签收，并且是本人签收的话，快递公司基本就结案不负责了，也不愿意负责了。即使您联系收件那边的快递员，他也不愿意找到别人家里去拿回快递的，又没有什么证明，收件人不愿不愿意退还是个问题。 您只有尽量联系收件人快递为送达目的，中途被签收
你好，可以找快递公司沟通协商你好 我是外地的电商 发错快递被人签收 收件人拒不承认签收 可以提起
这个责任主要在卖家。因为是卖家自己的失误发错的，这个和微信转账差不多，你如果微信转账转错了，现在你可以截图反映，报警，但是成本都比较大，好多时候只能自认倒霉。 原问题：《卖家发错货已经签收买家不承认收到！快递员是有责任吗？需要赔偿吗》我的快递被网点提前签收了
当然是可以的，你可以先联系那个快递员，说明要拒收，一般快递员会自己去拿快件退回去，在物流显示为客户拒收，就可以了。但是不排除快递员不会给你拒收，只是给你退回去，这个时候你只要向快递公司投诉这个问题了，未经允许私自放在代收点是违反快递法。虽然相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
