请问我购买一个平台的东西，说抽奖三次必得隐藏款，结果根本不是原本我抽的页面的东西，然后后来很客服了解到，他们那个有说但是表示很小，客服不说根本没人会看到，客服拒不退款也不退货，说写的很清楚，我应该怎么办，这属不属于引导性消费，在消费途中只出现过一个七天不退款协议让我同意，从购买到付款根本没有说抽奖内容的问题。
经济纠纷河北 保定2025-02-23 15:49
相似问题解答
就是我在微信购买了一个英语4级必过课程，有一个活动说抽奖后概不退款，我抽奖了，请问我退款合理吗
【百度反诈骗联盟团队】特别提醒：所有中奖信息均为低级骗局！无论您是手机收到的短信，还是收到的邮件、信函、接到的电话、捡到的中奖刮刮卡、或者是网页、微信、微博、游戏、QQ窗口等弹出的各种中奖信息均为典型的低级骗局，无一为真，请勿相信！这些骗局我在拼多多买东西但是质量不好，我找官方客服官方客服给我退了钱，但是店铺客服说我恶意举报，要去网络违法犯罪举报平台举报我，请问这种事情会怎么处理
到哪里买的？三个月都没收到，让人直觉怕是收不到了吧。第一，你知要确保是在正规官方网站购买，最好是官方旗舰店。如果是诈骗网络，估计那就没有然后了。道第二，你找第三方服务平台介入了吗？东西没到，没有确认收货，赶紧申请退货退款。联系客服无响应，可卖家推荐消费者购买另外一款商品。没有告知消费者这一款不能退款。作为消费者在没有卖家告知的情况下。是不是就为认为卖家的店铺的承诺是有效的。卖家以改动商品为理由。不给消费者退款。改动商品也是卖家改动。卖家说有告知过我。我让其拿出证据。卖家根本拿不出来。
1、“这样能起诉商家诈骗吗？”： （1）如果你想到法院起诉，也不是以“诈骗”为由起诉，而应以欺诈为由请求解除买卖合同，如果法院认定你提供的证据能证明商家确实有欺诈行为，可能会判决解除你们之间的买卖合同，结果就是你将电脑退回给商家、商家退回商场珠宝店诱导消费者抽奖买下的玉器怎么退款？
敬告喜爱购物和抽奖的朋友们：在天上掉下的免费馅饼面前，一定要提高警惕，以免上当受骗！！抽摸奖是商家的一种促销手段，顾客抽摸了奖后，可以选择不要，放弃领奖。如认为有问题的，可以向消协、工商、物价局反映，请求协调退货退款。是否违法不好认定，买卖相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
