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我这边客服公司的,现在有一个移动积分兑换的业务,就是打电话让人用移动积分兑换大米之类的,留个收货地址,给邮寄,这个违法吗

公司法务辽宁 朝阳2024-11-21 20:43

律师回复

  • 法律顾问团队律师
    月帮助4759
    这种商业活动有可能违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中的某些规定。 在引起消费者纠纷方面,该法律规定了对消费者纠纷有确定的处理,要求改善、向消费者赔偿、提供保修和服务等。 因此,建议您在进行移动积分兑换业务时,确保在售卖过程中能够做好各项保障措施,如积分兑换的流程、收货地址的确认、质量报告的签发等,以免发生违规行为。
    回复于 2023-02-15 20:44:49

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