买的苹果手机主板有问题要求更换但是说超过15天了只能修不能换
合同纠纷山东 济宁2025-03-03 15:58
律师回复
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月帮助201720人有的在正品手机店买，保修期内时可以免费更换的，但是人为损坏问题不给换。1、苹果公司的换机政策如下：根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。如果附件出现问题，会更换全新的附件，所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。2、换机是有要求的：购买时间在7-15天内。且有明显质量问题，售后开具证明的。手机没有自己拆卸和root过。无任何人为损坏或是进水。有正规购买凭证。以上必须同时具有才行。反之是免费修理。 原问题：《苹果手机有问题换新机不能换只能修吗》回复于 2023-02-20 16:03:02 -
月帮助4759人这个问题需要根据当地法律来判断，如果商家不履行换货的义务，消费者在当地有质量投诉权利，根据质量纠纷处理办法，消费者可向商家提出换货、退货、维修等义务履行的要求。如果商家拒绝，可向消费者维权机构或司法机关申请维权，维权机构与商家协商，商家满足消费者换货要求。回复于 2023-02-20 15:59:25
相似问题解答
买了新手机发现是进过水的。然后对方说进过水的手机就不能换也不能保修不能退。我买了一个小时就发现这个问题了。对方说他们卖手机有视频拆包不可能是他们的问题。我只能自认倒霉吗
手机进水后的正确处理办法 大部分人都不懂得在进水后怎么处理手机，其实手机最怕进水，凡是电子产品都怕进水，进了水就好像人有了癌细胞，基本上是没救了，只不过能拖一个月还是十年八年罢了。 进水后，第一绝对不能想知道手机有没坏而试着去开你好，就是我在淘宝上买的手机苹果手机，然后去官方查了一下序列号，然后他的序列号和现在的手机修的型号全部不服，而且手机是换过屏幕的，但是买之前他没有告诉我，他告诉我是正品。
苹果官网提示：这是已更换产品的序列号。意思就是说：该序列 号已被苹果从官方数据库删除了，成了所谓的黑机，失去保修了 ，所以该机的任何信息都查询不到了。造成这样的原因是：商家 进了这部手机，然后为手机买了一份保险，再把手机卖给你，他 向苹果挂中国是否允许售卖美版有锁的苹果手机
美国的苹果手机无锁的在中国大陆能用。美版有两种，有锁和无锁。1、有锁的，一般sprint的比较多，便宜个1000块，但是得等卡贴才能用，系统不能随便升，极其不方便，强烈建议不要买。有锁的只能使用一种运营商，像美国的AT在实体店买的苹果手机未拆封可以退货吗
苹果官网购买iphone6属于网购行为，可以在7天内无理由退换货。“7天无理由退换货”指用户使用网络进行消费购物后，在以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；在淘宝拍卖平台买的苹果手机怎么解锁
网上买的大部分是内置卡贴的有锁机器（大概1500元），外置卡贴的大概1600左右，系统一升级就完蛋（外置可换卡贴）。 稍微贵点的可以买个美版已经官方解锁过的（1800左右）， 可以正常使用自由升级，就是里面会有一些无关痛痒的小毛病，比如号码热心律师
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
