我在闲鱼买到假手机，要通过法院退货退款怎么办？
损害赔偿云南 楚雄2024-09-28 22:58
律师回复
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月帮助4759人如果您在闲鱼买到的手机属于假冒品牌或是伪劣品，可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》来要求卖家进行退货/换货/退款。如果卖家不满足这些要求，您可以携带相关证据并向当地人民法院提起诉讼，通过法律程序维护自己的消费者权益。回复于 2023-02-20 22:59:32
相似问题解答
你好我想咨询一下闲鱼退货了不给退款怎么解决
不要担心，如果交易状态为"等待卖家同意退款协议"，那么自本退款单上次修改之日起15天内，若您的卖家不响应退款申请，系统是默认达成退款协议，按退款协议退款给买家的。如果商家不同意退款，需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，并且详细说明跨省，闲鱼交易，对方答应退货退款后无消息，我是买家
你如果同意买家申请退货退款，那么买家是要在闲鱼上填写退货单号的，也就是有退货的物流信息的。如果没有退货物流信息，你也没有收到货，那么可以申请客服介入的。建议退货时让买家发图片和视频证明货物完好。 原问题：《我是闲鱼二手卖家，如果同意买家申请跨省，闲鱼交易，对方答应退货退款后无消息，我是买家
你如果同意买家申请退货退款，那么买家是要在闲鱼上填写退货单号的，也就是有退货的物流信息的。如果没有退货物流信息，你也没有收到货，那么可以申请客服介入的。建议退货时让买家发图片和视频证明货物完好。 原问题：《我是闲鱼二手卖家，如果同意买家申请在闲鱼上买到了假货
看你有没有确认收货如果你点了确定那就没办法了卖家直接拉黑你不理你也拿他没办法如果还没有收货那就申请退款吧原因什么的拍照好跟卖家好好商量下如果卖家不退的话那就直接客服介入就行让客服帮你退 原问题：《闲 鱼买到 假货 怎么办》在闲鱼被骗 在闲鱼被骗
向客服投诉举报，详细说明上当受骗的过程和地方，有助于采信。要求退货或者赔偿，共同商量减少损失。给予该人差的评价，同时在相关平台曝光举报这种不诚信的行为。闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
