在西安回民街的一家花茶店买了标价1.2元/克的花茶，小小一包共计付款120元，实际味道与商家所提供的所谓刚泡出来的味道差距极大，以次充好，且发现包装上无任何该花茶的名称配料生产日期，该怎么维权退款
损害赔偿陕西 西安2024-11-21 13:09
律师回复
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月帮助4759人在这种情况中，您可以向当地消费者协会投诉，要求购买的货物品质不符合合同约定，申请退货并获取赔偿，针对您提出的投诉，消费者协会会依据《消费者权益保护法》相关条款处理，或者指导您向商家投诉， 申请退货并获取赔偿。回复于 2023-02-25 13:10:13
相似问题解答
京东购买的花茶喝到虫子了 投诉到12315以后 商家不接受调解
12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。当然，如果你们公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局的其他内设（派出就是向商家个人购买学习资料，且商家提供学习使用的工具因质量问题，可以进行退款退货吗
1、在个人中心中代发货或者待收货找到自己需要处理的订单。 2、点击“订单详情”标题进去之后再点击“申请售后”。 3、根据自己的需要选择“退货退款”或者“仅退款”点击。 4、选择退款原因多拍、错拍、不喜欢（一般选这个）。 5、点击进去后这里可相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
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