2022年5月，在网上购买培训课程，今天要退款，机构人员以一个协议里面的超过半年不能退款为由不给我退款，但我不知道有那个协议
经济纠纷湖南 常德2025-04-03 19:55
律师回复
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月帮助4759人根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条的规定，“消费者与服务提供者在服务消费过程中发生纠纷，自发生纠纷之日起十五日内，服务提供者应当对消费者提供全额退款”。因此，您可以要求机构按照《消费者权益保护法》的规定予以全额退款。
在此情况下，您可以考虑向具有司法管辖权的当地的商务部门投诉，以便索取报酬。此外，您还可以向其他部门、机构和协会寻求法律援助，包括政府有关部门、行业协会、消费者保护组织、法律援助中心等。回复于 2023-02-28 19:56:25
相似问题解答
培训机构不办学了 不能全额退款
法律对此没有明确规定，这要看是否签订了协议、协议是如何约定的，如果未签订协议或者没有约定，那么依据公平原则可以要回相应的费用，这个可以跟对方协商解决，费用应该是要的回来的，只是要支付一定违约金。 原问题：《早教机构没有办学资质能全额退款吗》培训机构退款
展开全部能否退款要看是否签订协议且有明确规定，如果没有协议，只能通过协商解决。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主，时间则侧重上岗前。尽量协商解决，协商不成可向人民法院在购买相关机构的课程后，该机构并未提供对应服务，请问是否可以申请退款
首先你要清楚，你在报名的时候是否有相关的协议或者承诺书合同之类的~如果有~上面有写明可以退款和不能退款的一些条件~~如果你不满足它退款的要求，钱就很难要回来了~~除非他口头承诺过你~~而且他也承认~~否则你就不用想要回来了~~一般很少有退款培训机构退款纠纷
展开全部能否退款要看是否签订协议且有明确规定，如果没有协议，只能通过协商解决。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主，时间则侧重上岗前。尽量协商解决，协商不成可向人民法院购买了课程，想要退款
01 首先我们来看一下淘宝网公布的退货退款基本流程。该流程详细的反应了退货退款所需要经验的所有流程。 ：02 当我们得知自己购买的物品与实际差距较大或不满意时，我们首先需要跟进行协商退货相关事议。经双方同意后，登陆“我的淘宝”界面。 ：03相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
