在网上买了杯子，商家拒绝回答内胆尺寸问题，让自己量。商家有义务回答产品尺寸信息吗？
合同纠纷陕西 西安2024-11-21 14:22
相似问题解答
在美团买了个杯子，询问商家杯子内胆尺寸问题，但商家以各种理由拒绝回答，让自己量。请问，商家是否有义务告知所卖产品尺寸信息。在美团买了个杯子，询问商家杯子内胆尺寸问题，但商家以各种理由拒绝回答，让自己量。请问，商家是否有义务告知所卖产品尺寸信息。
您好，根据法律规定，消费者对所购买的商品或服务享有知情权，所以商家是有义务告知所卖产品的尺寸信息的。商品尺寸不符商家不退该如何处理，可以退一赔三吗
如果你的详细描述里标明具体的尺寸，是因客户的原因选错了尺码，那是客户的责任，如果是您的疏忽，并没有将这件衣服的具体尺寸标在详细说明里，只是标了标准的码数，那就是你的责任，运费应该由你来出！如果买家不退货的话可以申请淘宝客服介入，客服会帮你联我的情况就是，在网上买了东西，但是质量有问题，商家让我退货，但是我不想退，我想要补偿，但是商家拒绝赔偿
其实网上买东西就是这样的，买的时候卖家高兴要命，一遇到问题就各种推脱，各种借口，我也遇到过这样的情况，投诉没有用，不会有人给你解决，各种推脱各种借口，最后不了了之，商家也把我拉黑了，电话联系方式也打不通了，气的不行，问题也不给解决，一人之力相关法律热点
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