买到坏果商家拒绝退货退款
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买到假东西不给退货退款
如果您所售的商品是正品,您可以拒绝买家的退款申请,理由为,请提供商品假货的凭证,您这边也可上传商品正品的凭证,如果您所售的商品不是正品,您也可以拒绝,拒绝理由为,本店支持七天无理由退换货,如因您个人不喜欢,我们会给您退货退款。 原问题:《淘拼多多商家拒绝退货退款
这种情况下可以要求平台客服介入处理产品试用后商家不退货退款
您好!淘宝网如果你觉得不合适是可以七天无理由退换货的,除了一些特殊商品,一般你购买的时候商家店铺都会显示的。你收到货后不满意,选择退货的话,最好先与商品联系协商好,如果协商同意了,你就可以在你的淘宝订单里面申请退款申诉,等待商家同意后,你就网上买到假货,商家也不给退货我可以起诉吗
如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。如卖家不同意退款,我们就要尽可商家以赠品拆封激活为由拒绝退款
淘宝规定无理由退货需“商品完好”,其定义为商品出厂的时候的原包装在打开的情况下,无缺失或者严重破损。京东与天猫商家的退换货政策均只是强调“商品完好”。亚马逊中国则在退换货政策说明中承诺,保持出售时原状且配件齐全的商品,可自商品送达之日起7日相关法律热点
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不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
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崔律师思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很专业,解答很清楚,很认真,很满意
2024-04-20 16:46:50
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