你好！我在淘宝上花一万六千元全款购买了一台型号为908的单缸四驱小铲车，到货后，卸车后发现铲车刹车有问题，前后桥速比不一样的，和商家说明情况后，按照商家售后服务的指导操作，问题还是没有解决，商家售后服务承诺可以正常使用，第二天小铲车去工地开始干活，当天上午高压油管突然爆管，导致施工停止，和商家售后服务沟通后，自费加工换管。第三天油管再次爆管，方向连接杆焊接脱焊，等诸多问题，现在要求退货遭拒怎么办？产品质量问题不可以退货退款吗?
合同纠纷河南 周口2025-04-02 23:29
相似问题解答
就是向商家个人购买学习资料，且商家提供学习使用的工具因质量问题，可以进行退款退货吗
1、在个人中心中代发货或者待收货找到自己需要处理的订单。 2、点击“订单详情”标题进去之后再点击“申请售后”。 3、根据自己的需要选择“退货退款”或者“仅退款”点击。 4、选择退款原因多拍、错拍、不喜欢（一般选这个）。 5、点击进去后这里可买东西后商品有质量问题，对商家说明后商家故意不回信息，不按照之前说好的换货
你好，很高兴回答你的问题。怎么会被骗呢，你们有聊天证据，而且商家说了，质量问题退货可以的，运费他们承担，你先要垫付下，你肯定是新手，这个本来就是退货流程。你还没确认收货，还有5天确认收货时间对么，你按以下操作就好，第一步：进入“已买到的宝贝笔记本网购，质量问题，超过15天，退货退款，平台不退，商家不退
如果在规定时间内，在淘宝上买的东西你及时的在已购买的宝贝中按退货并寄回货物在几天之内商家不同意也会被系统自动退款给你的，但是你未按照淘宝流程走只是私自寄回货物这样你只能吃哑巴亏 原问题：《淘宝已过15天退货寄回商家不退款怎么办》产品试用后商家不退货退款
您好！淘宝网如果你觉得不合适是可以七天无理由退换货的，除了一些特殊商品，一般你购买的时候商家店铺都会显示的。你收到货后不满意，选择退货的话，最好先与商品联系协商好，如果协商同意了，你就可以在你的淘宝订单里面申请退款申诉，等待商家同意后，你就买了鞋子有质量问题商家不给退货
是刷卡的吗？有的话到银行打消费单子证实是在商场买的，然后再去找商场，商场如果不处理，去3。15投诉，或借助媒体的力量如果没有刷卡，也没有小票，就基本上没办法了 原问题：《鞋子质检出了问题,商家不退怎么办》相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
