京东买到假货，商家不提供合格证书怎么办
损害赔偿山东 泰安2025-01-30 23:04
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在 京东第三方商家买到假货怎么起诉
朋友你好！首先买到假货请不要自己动气，采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就o京东买到假货，想起诉京东
朋友你好！首先买到假货请不要自己动气，采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就o买到了假货商家不赔偿
向天猫客服申请投诉并且进行举报，平台介入后还是索赔无果，那么就可以向消费者协会或是相关部门进行投诉。买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给天猫客服人员。若需要申请“假一赔十”，买家在退款后还需要申请赔款。扩展资你好，我在京东商城买到假货
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
