请问商家是中国人,在日本做代购,买家付款后商家要求买家退款,但买家要求发货,是否可以
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未经买家同意 商家能私自退货退款吗
您好亲,一般是不可能的。买家买后,一般只有买家可以处理退款申请。除非遇到没有货的话,卖家会提前更你沟通说没有货物。到时候您就可以点退款申请, 卖家确认退款申请,前提是还没有发货。这样就可以退款的。 原问题:《淘宝上买东西,没经过买家同意,卖拼多多商家给买家发律师函
延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元,并且订单买家付款以后,卖家不发货也不退款,怎么办?
联系下卖家,和他沟通下看他那边是什么情况,看下他们约定发货时间,如果超过他们发货时间还没有发货,你可以申请退款,店家不处理的话一般72小时后淘宝就会自动把钱退回您的账户,或者您还可以向淘宝投诉他们违背承诺,未按约定时间发货,还可以得到订单费请问起诉异地商家付款后没有发货,不愿退款怎么写?
买家未收到货物,当交易状态复为“买家已付款”时,建议您先和卖家取得联系确认货物情况。若无制法联系卖家请申请退款,申请退款2天内卖家未响应系统会自动退款(若卖家响应,可以沟通是继续发货还是退款)。提醒:“买家已付款”的状态,此交易状态下百没有买家把东西弄坏了,退货要求退款。
展开全部先看看损坏是不是人为的,不是的话就要退的,你也可以和买家商量一下,看能不能换个产品,这些主要还是看协商的,至少能处理问题的态度要好,以后买家才会记得再买你的东西,望采纳。 原问题:《买家收到后说有损坏要求退货,应该怎样处理》相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了