在京东达芙妮购买了一双鞋子，3月2号收到货，然后我穿上走动几天之后，发现鞋子的舌头走动的时候会歪到一边，然后3月6号我在京东申请了退款，平台把钱退还了给我，然后我把鞋子寄回去了给卖家，然后卖家说我鞋子穿过，要求我补钱，这种情况是否合规
经济纠纷广东 广州2025-01-30 00:32
律师回复
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我在网上买了一双鞋子，商家说标准码，收到货发现大了很多，没有运费险，我申请仅退款，退款成功了，商家说要报警抓我
不涉及刑事案子，民事纠纷，商家可以通过法院起诉你返还商品淘宝买了鞋子穿了一次鞋底有点脏，但是在买之前问了商家，透气不，夏季可以穿吗，商家说透气，可以，但是鞋子并不透气。通过淘宝第三方介入，卖家同意的退货申请，但是卖家对我说她会拒收。
,你退货的时候能把鞋底擦干净就好了,只要不影响二次销售,是可以退款的,既然卖家都收到货了,没有必要再寄回去了,正常退款,把鞋底擦干净能卖就可以,除非特别贵的鞋子有点瑕疵能让别的顾客看出来是穿过的,这样对卖家也不好,下架的鞋子也是可以退款的,我在淘宝上面购物了买了一双鞋子，去得物鉴定过然后得物官方给出的鉴定是假的，然后商家不承认，我要求商家退货退款并且赔偿，商家直接拒绝了
首先可以肯定这是一个流氓买家，不用管他，直接申请退款，如果他拒绝退款，你就申请淘宝介入，淘宝会判定让你退货，你把货退回去，只要他签收了就必须给你退。如果他没有签收且拒绝退款，这时你再申请淘宝介入，淘宝会把款直接退给你并处罚卖家。你先照着这样我在平台买到假鞋子
很高兴为你解答当然有权利！！直接申请退款！记住：即使你要退货，也要选择“没有收到货”或者“已经收到货”中间的“不需要退货”！我刚处理过一个女孩子的问题，她和你的情况一样！她就是因为选择了“需要退货”导致卖家耍赖，不退还她邮费，她又没办法，必相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
