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我于2021年于校电信营业厅办理电信49元校园卡套餐,2022年时该营业厅开展办49元套餐校园卡套餐赠送免费校园网活动并延续至今,我于2023年3月24日咨询开通改免费校园网活动,但于26日被以该活动只针对22年以后新办套餐用户为由拒绝了我相同费用相同代理商相同校园网的套餐的合理诉求,而且其活动页面并未明说,请问律师该营业厅行为是否侵犯到了我的消费权益呢?

经济纠纷吉林 长春2024-11-21 16:24

律师回复

  • 蒋燕楚律师
    月帮助18896
    这种情况下,营业厅具有最终的解释权,所以并没有侵犯你的利益
    回复于 2023-03-26 16:58:42 咨询他
  • 李永慧律师
    月帮助48106
    建议和对方沟通解决
    回复于 2023-03-26 16:26:02 咨询他

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