在淘宝上买东西，不小心点了确认收货，但是货没收到，钱也没退回，怎么办？
经济纠纷山东 青岛2024-09-28 12:35
律师回复
相似问题解答
在淘宝买东西不是正品，但货已退，对方也收货，就是不退款
没有质量问题的话卖家一般不喜欢退货的。如果他店是七天无理由退货的就是可以退的。你退货在订单上有没有申请退货退款呢？申请了在那里有填退货运单号，上面也有跟踪信息。按流程走就可以了 原问题：《淘宝买家已退货，卖家也收到货了，不肯退款怎么办》你好，美团优选没货没物流没退款自行确认收货，我们该怎么维权
展开全部还没有确认收货不能投诉。要想投诉状态得是“交易成功”或者是“交易关闭”，只有这两种状态下才能投诉。如果你东西已经签收了就很难讨回损失。1、东西被压坏了，在签收快递的时候就应该提出，而淘宝规则明确表示已经签收后的物品不能再就外观、真假淘宝点了确认收货，售后也没了，没收到货，通过物流查到商家是虚假发货怎么维权？
根据你在的那个省有具体规定 您好如果您想获得更加详细的服务，请购买我的电话咨询服务，非常感谢。淘宝商家，客户没备注颜色导致发错货
如果卖家的商品是允许选择颜色的，你也在备注里标明了自己需要的颜色，对方发错货，你可以直接联系对方的，客服，之后将物品退回去，对方会给你更换的。但如果卖家的商品已经标明，颜色随机，那么就算你备注了也是没有用的。 原问题：《求助贴，淘宝买东西卖淘宝购物没收到货，淘宝不给退款，介入维权淘宝也不给退款，现在货钱两空怎么办
和卖家沟通下吧，如果没有收到货，让卖家去联系下快递核实情况。 有时候快递还没到买家那里，卖家是不会随便给买家退款的，避免就是到时候退款了，买家又收到货了。 也有可能有时候快递到了，快递先录入签收了，但是买家说没收到，这个时候卖家要找快递核实相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
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