你好，拼多多买东西仅退款，有问题可以退货，但是选择了仅退款，我要起诉，这是诈骗
劳动争议广东 深圳2024-11-21 14:47
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相似问题解答
拼多多仅退款问题
拼多多平台与不良商家沆瀣一气，堂而皇之地销售假冒伪劣产品，投诉和差评都是在后台由拼多多控制，不让后续客户看到前面的差评和投诉。很多商家利用平台进行虚假广告宣传，拼多多不仅视而不见，还在后台协助商家删除或者隐藏投诉举报内容，使得商家更加肆无忌拼多多给到货用户仅退款 这是不是违法了 你好
如果拼多多上以发货的东西需要退款，可以按照以下步骤找到解决方案。第一步、打开拼多多。第二步、进入首页后，点击个人中心。第三步、选择官方客服。第四步、选择查看所有问题。第五步、找到退款售后。第六步、找到你需要查看的问题，比如订单已经发货，如何拼多多商家投诉我仅退款无需退货，可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题，我不知道你是以商家的角度还是买家的角度，如果是商家，你完全可以看到买家发的物流单之后再退款，实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家，你问这个问题就有点搞不懂了，如果是商品问题想要退款，还是得把问题商品寄回给卖家确认的拼多多仅退款行为
先确认是什么原因导致买家退款，联系消费者沟通解决，千万不要在平台上说什么你愿意赔点钱什么都。这样在后续平台介入后很影响判定责任。如果和消费者沟通意见达不成一致，申请平台介入，自己要表明产品无质量问题。这里比较麻烦的就是需要提供产品质量证明。拼多多买东西出现质量问题 申请仅退款 平台给我退了 商家说我诈骗要报警
拼多多平台与不良商家沆瀣一气，堂而皇之地销售假冒伪劣产品，投诉和差评都是在后台由拼多多控制，不让后续客户看到前面的差评和投诉。很多商家利用平台进行虚假广告宣传，拼多多不仅视而不见，还在后台协助商家删除或者隐藏投诉举报内容，使得商家更加肆无忌相关法律热点
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
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