买新车质量有问题
合同纠纷湖北 襄阳2025-01-30 18:07
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买完新车有问题怎么处理
刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货。《汽车三包新规》，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：（1）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又我买了全新车有质量问题，需要鉴定汽车质量请问去哪个机构鉴定
只能去工商部门投诉，但是工商部门也基本没什么办法，因为工商部门没有相应的检测能力，最好的办法只有提起诉讼，由于车辆确实有问题，可以让对方承担诉讼费用和司法鉴定费用，这个费用法庭一般也会支持，由法庭来指定一个检测机构对车辆进行全面检测，一般只新车多次维修质量问题
你可以直接要求厂家退货。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条 在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。 修理时间自消费者与修理新车质量缺陷，要求退车
根据《消费者权益保护法》和《家用车辆三包规定》，遇到这样的情况，可以申请退换货，“当车辆出现产品质量问题时，消费者有权利选择修理、退货、换货，这个权利在于消费者，而不在于厂家和销售店，厂家说只能修是不正确的。”如果和厂家、销售方协商无果，可相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
