买商品,第一次因商品有瑕疵要求换货,第二次发现商品还是有瑕疵,想换货,商家用以换过货为由拒绝第二次的请求,这是可以的吗?
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京东购物商品有瑕疵不给退货退款
是什么质量问题?过了退货期限了吗?客服不给退货的理由又是什么?在京东买东西也退货过几次,每次都是我把商品的问题说给客服听,客服主动要求让我退换货。还有在京东买东西最好买京东自营的,第三方的总会有些不靠谱的。 原问题:《京东网购出现质量问题,买东西后商品有质量问题,对商家说明后商家故意不回信息,不按照之前说好的换货
你好,很高兴回答你的问题。怎么会被骗呢,你们有聊天证据,而且商家说了,质量问题退货可以的,运费他们承担,你先要垫付下,你肯定是新手,这个本来就是退货流程。你还没确认收货,还有5天确认收货时间对么,你按以下操作就好,第一步:进入“已买到的宝贝因买的东西与实物不符要求有瑕疵纹裂,请求退货对方不应允,该如何
建议您先与卖家联系一下是否在交易过程中有什么误会,交易是双方相互努力做出的,也希望在双方的协商中友善的解决任何问题。若遇到实物与商品描述不符,应第一时间联系卖家,沟通协商相关退换货品等事宜。我们提醒您在收到货物签收之后在物流公司在场的情况下相关法律热点
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律师最新回复
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了