你好,我在拼多多买到伪劣产品酒坛。商家承诺是破损渗漏免费补发的,可是拼多多和商家都不守信誉
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我在拼多多平台上买到假货,找商家退货,商家拒了,找拼多多平台,拼多多平台又偏袒卖假货的商家,可以寻求帮助吗?
正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退投诉拼多多平台和商家
拼多多的规则很简单的。你有什么不满投诉的,直接跟拼多多客服说。还有就是你首先要有证据证明是商家的过错 ,还有就是提的要求不要太过份,一般拼多多官方能满足你的要求。如果拼多多官方忽悠人,你可以放狠话,你要起诉商家,拼多多连带责任为第二被告,这拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题,我不知道你是以商家的角度还是买家的角度,如果是商家,你完全可以看到买家发的物流单之后再退款,实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家,你问这个问题就有点搞不懂了,如果是商品问题想要退款,还是得把问题商品寄回给卖家确认的拼多多商家卖坏的产品
消费者在拼多多买到部分产品破损,如果破损程度不影响使用的话,那么你可以和买家协商赔按购买金额的比例赔偿,如果破损程度已经影响使用了,那商家就应该全额赔偿。 原问题:《拼多多消费者买到部分产品有破损如何赔偿给他们?》拼多多商家怎么举报拼多多平台
1. 在拼多多平台投诉渠道内进行反馈,具体操作方法是在拼多多商家后台页面中找到“客服中心”,选择“投诉建议”、“问题反馈”等选项,向相关负责人投诉,他们会尽快进行处理回复。 2.联系拼多多平台的客服热线,可咨询客服人员,他们会根据您的具体情相关法律热点
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不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
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崔律师思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很专业,解答很清楚,很认真,很满意
2024-04-20 16:46:50
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