商家发错货，不给退款
损害赔偿2025-01-30 18:58
律师回复
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月帮助201720人你发起退款申请之后，提交商品发错的照片凭证。如卖家需要损耗费用，你可以申请天猫客服介入处理。至于这个损耗费用是要看商品是否已经被使用，发生无法恢复的问题。一般通过安装、使用才能发现的问题，只要不是影响到商品本身的质量，客服应会支持退款要求。此外要看你拍下的商品是否和卖家发货的商品相符。 原问题：《卖家发错货不给退款怎么办》回复于 2022-05-18 23:04:50 -
相似问题解答
商家发错货能要赔偿吗？
从买卖合同的角度讲，发错货可能导致违约，如造成延期交货等等，从实际上可以收回发错的货，并重新发货。如果合同没有约定供货期限，则不构成违约。如果货物没有损失，经办人无需赔偿。 原问题：《给企业发错货，需要全部赔偿吗？》淘宝商家，客户没备注颜色导致发错货
如果卖家的商品是允许选择颜色的，你也在备注里标明了自己需要的颜色，对方发错货，你可以直接联系对方的，客服，之后将物品退回去，对方会给你更换的。但如果卖家的商品已经标明，颜色随机，那么就算你备注了也是没有用的。 原问题：《求助贴，淘宝买东西卖中间商故意发错货
你没错，但你是空手套狼的分销，分销除了赚钱差额之外就是背黑锅。 买家不满，你倒霉；上家出错，你倒霉。就连侵犯问题理应不是你的问题，淘宝最后处罚的也会是分销商。 这个事件如果上升到淘宝规则层面，由淘宝介入处理时，你上家的理由完全没用。即使发错货买家拒绝退回
可以报警看金额大小。商家不给发货也不给退款
卖家不发货也不退款可投诉或举报一，若不想要产品可直接关闭订单钱会自动回到付款帐户二，可能商家缺货一直在等到货所以发不了，但是想等到货再发三，商家存在欺骗性交易行为想根本没货或者不想发货四，截图订单和旺旺请商家发货的聊天记录作为投诉证据投诉商相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
