未成年人游戏充值退款
经济纠纷2025-02-22 11:39
律师回复
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月帮助201720人这种事情以前可能比较好退款，现在不好说，游戏公司学精了，不可能充值提交未成年人就给你退款的，只能说先试试，他要是故意不想退，让你提供证据，你也没办法证明不是大人充的，只能说提交的试试。 原问题：《腾讯客服申请未成年人充值退款成功率大吗？》回复于 2022-05-18 20:39:36 -
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未成年人游戏充值退款 你好，咨询未成年人游戏退款
官方表示，按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示，法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的未成年人网络游戏充值退款
王者荣耀中如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。客服需要将号的信息提供给技术人员，技术人员查到这个号的消费记录，如果确认是小孩失误是可以找回一部分的，但是不可能每一个类似情况都免费的给找回，这样的话，咨询一下未成年人游戏充值退款法律相关事宜
官方表示，按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示，法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的未成年游戏充值退款
和客服沟通好后，可以完成全额退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款记录。1、我们首先需要知道王者荣耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以联系客服提交材料进行退款，打开王者荣耀，进去大厅之后，点击设置图标。2、进去设置界面，点击联系客服。3未成年人游戏充值
1、若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。 2、实践中很多游戏平台，为了吸相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
