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我在抖音上买了鞋子689元,买完后商家找不到订单,商品也下架了,直播间也改名了。想退款,商家说不是质量问题不能退。

经济纠纷2024-11-22 12:09
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买了鞋子有质量问题商家不给退货

是刷卡的吗?有的话到银行打消费单子证实是在商场买的,然后再去找商场,商场如果不处理,去3。15投诉,或借助媒体的力量如果没有刷卡,也没有小票,就基本上没办法了 原问题:《鞋子质检出了问题,商家不退怎么办》

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