因为工作压力,或者公司团建许多人都会去KTV放松唱歌,而KTV等一些娱乐场所的酒水不仅价格贵还有可能真假参半,这时候消费者会选择自带酒水,但大部分会被商家拒之门外。那么我们今天就来了解一下ktv不让自带酒水违法吗?ktv禁止自带酒水怎么举报?
因为工作压力,或者公司团建许多人都会去KTV放松唱歌,而KTV等一些娱乐场所的酒水不仅价格贵还有可能真假参半,这时候消费者会选择自带酒水,但大部分会被商家拒之门外。那么我们今天就来了解一下ktv不让自带酒水违法吗?ktv禁止自带酒水怎么举报?
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一.ktv不让自带酒水违法吗?
1.KTV不让自带酒水是违法的,但是没有具体的责任追究规定。经营者拒绝消费者自带酒水或向消费者收取开瓶费,不符合消费者权益保护法的规定,可以去当地的市场监督管理部门举报投诉。
2.依据《消费者权益保护法》第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
3.《消费者权益保护法》第24条:经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
二.ktv禁止自带酒水怎么举报?
1.消费者可拨打12315向消费者权益保护部门举报,工商部门将依据企业违法情况实施处罚;
2.消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
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